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Offene Seminare in Hamburg | Seminarkalender DialogArt

05 | Kompetent in Konflikten - Konflikte konstruktiv lösen

Wann:
03.12.2020 - 04.12.2020
Wo:
DialogArt - Planckstr. 7 A | 22765 Hamburg - Ottensen
Noch buchbar?:
05 | Kompetent in Konflikten - Konflikte konstruktiv lösen
Weitere Termine:
05 | Kompetent in Konflikten - Konflikte konstruktiv lösen
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Basisseminar zum erfolgreichen und souveränen Management von schwierigen Situationen und Konflikten

Zielgruppe: - Business Line -

Praxisseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die ihr persönliches Verhaltensrepertoire bei Konflikten erweitern, ihre lösungsorientierte Gesprächsführung optimieren und damit schwierige Situationen erfolgreicher sowie mit mehr Gelassenheit managen möchten. 3 - max. 8 Teilnehmer

Inhalte des Seminars

  • Wahrnehmung, Wirklichkeit und "Wahrheit" in der Kommunikation
  • Der Zusammenhang von Konflikt, Konkurrenz und Kooperation
  • Erkennen und Verstehen von Konflikten, Konfliktursachen und Kooperationsblockaden
  • Förderliche und hinderliche Faktoren in der persönlichen  Konfliktbewältigung: Innere Einstellungen und (äußere) Reaktionen
  • Konfliktstile und -strategien im persönlichen Konfliktverhalten (Persönliches Konfliktprofil)
  • Einfluss von Werten, Einstellungen und Persönlichkeit auf Konfliktsituationen
  • Prozess der Konfliktanalyse: Individuelle Selbstklärung von Konfliktursachen und -situationen
  • Selbstmanagement in Konfliktsituationen: Umgang mit Wut und Ablehnung - Innere Akzeptanz und Zielklarheit stärken | "Inneres Team" auf- bzw. umstellen
  • Von schwierigen Zeitgenossen zu "Anti-Typen" und eigenen "Wut-Knöpfen"
  • Die "Worte hinter den Worten" verstehen: Einfühlungsvermögen und Bereitschaft zum Perspektivwechsel verstärken
  • Einfluss von persönlichen Dispositionen: Umgang mit den "inneren Antreibern"
  • Interessen hinter den Positionen erkennen und Probleme konstruktiv ansprechen
  • Zielorientierte Vorbereitung von "schwierigen Gesprächen":  Problem-Lösungs-Prozess und Leitfaden Konfliktlösungsschema
  • Kooperative Konfliktbewältigung im Gespräch: Einsatz von lösungsorientierten Gesprächstechniken und konstruktiven "Win-Win-Strategien" nach Harvard
  • Souveräner Umgang mit Kritik, persönlichen Angriffen und Provokationen

Methodik

Theorie-Inputs, Partnerübungen, Selbsttests, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch, individuelle Fallbearbeitung mit Videoanalyse und ausführliches Begleitmaterial / Visualisierungen

Leitung

Petra Funke, Hamburg, Diplom-Wirtschaftspädagogin Geschäftsführerin DialogArt, langjährige Erfahrungen als Coach, Managementtrainerin, Moderatorin und Beraterin für Veränderungsprozesse

Ort & Uhrzeit

Ort: Seminarraum DialogArt, Hamburg-Ottensen
1. und 2. Tag: jeweils von 09:30 - 17.30 Uhr

Investition

830 Euro pro Person zzgl. MwSt.
(inkl. Tagungspauschale: Kursunterlagen, Mittagsmenu und Kaffeepausen)

Frühbucher-Rabatt | Early Bird: Bei Buchung bis zum 10.09.2020 mit 10 % Frühbucher-Rabatt: 747 Euro [statt 830 Euro Katalogpreis] pro Person zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale: Kursunterlagen, Mittagsmenu und Kaffeepausen)

Leistungen

Fragebogen zur Vorbereitung, Seminarleitung durch erfahrene Trainerin, umfangreiche Teilnehmerunterlagen (Handout), Bereitstellung von nötigem Seminarmaterial und einem elektronischen Fotoprotokoll zur Nachbereitung. Jeder Teilnehmer bekommt mögliche Video-Analysen nach dem Seminar!

Ihr PLUS

Durchführungsgarantie ab 3 TN - Transfer-Coaching | Monitoring

Download Seminarausschreibung - Flyer

Online-Anmeldung

Anmeldeformular online ausfüllen bzw.
Fax-Formular ausdrucken und an DialogArt schicken bzw. an 040 - 333 100 87 faxen!
Sie können uns auch eine Email schreiben oder uns unter
Tel.: 040 - 333 100 47 anrufen!

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Update: Corona-Virus

Update: Seminare unter SARS CoV-2

Nach der "Verordnung zur Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 in der Freien und Hansestadt Hamburg (Hamburgische SARS-CoV-2-Eindämmungsverordnung – HmbSARS-CoV-2-EindämmungsVO) (gültig ab 27. Mai 2020)" sind ab heute grundsätzlich wieder Seminarveranstaltungen unter den entsprechenden Sicherheits- / Hygienevorschriften erlaubt.
Diese Regelung gilt bis einschließlich 30.06.2020

Ob die entsprechenden, offenen Seminare im Juni schon stattfinden können, werden wir umgehend mit allen angemeldeten und interessierten Teilnehmern besprechen und zeitnah hier veröffentlichen.
Ratsuchende können sich weiterhin telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. 
Wir danken für Ihr Verständnis! Und bleiben Sie gesund!

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