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Offene Seminare in Hamburg | Seminarkalender DialogArt

06 | Dynamiken und Strategien im Konfliktmanagement

Wann:
16.10.2017 - 17.10.2017
Wo:
DialogArt - Planckstr. 7 A | 22765 Hamburg - Ottensen
Noch buchbar?:
06 | Dynamiken und Strategien im Konfliktmanagement
Weitere Termine:
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Intensivseminar zum Umgang mit Dynamiken und zum konstruktiven Einsatz von professionellen Strategien zur Konfliktbearbeitung

Zielgruppe: - Business Line -

Aufbauseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die ihr persönliches Repertoire an Lösungsstrategien in Konfliktsituationen praktisch weiter vertiefen und ihre Konfliktkompetenz aktiv optimieren möchten, um schwierige Situationen noch souveräner und professioneller managen zu können. 3 - max. 8 Teilnehmer

Inhalte des Seminars

  • Der Zusammenhang von Persönlichkeit und Konflikten:
    Erstellung eines individuellen "Egogramms" zur Standortbestimmung
  • Die eigene Rolle, Einstellungen und typische Reaktionsmuster in Konflikten erkennen
  • Konstruktive Reaktionsmöglichkeiten bei Dynamiken der Ungleichgewichtigkeit und "Opfer-Retter-Verfolger-Taktiken" erkennen und gegensteuern
  • Sackgassen in der Kommunikation: Einladungen zu manipulativen Spielen sowie subtilen Techniken konstruktiv und souverän begegnen
  • Kompetenter Umgang mit ausweichendem, blockierendem und aggressivem Verhalten
  • Die "Kunst der konstruktiven Kritik": Angemessene Anlässe erkennen und professionell konfrontieren
  • Von schwierigen Zeitgenossen zu "Anti-Typen" und eigenen "Wut-Knöpfen"
  • Wahrnehmungsfilter Glaubenssätze: Eigenen Antreiber-Dynamiken begegnen
  • Die "Kunst, über den Dingen zu stehen": Das eigene Schutzschild im Wutmanagement stärken, Grenzen erkennen und Grenzen ziehen
  • Grundregeln der konstruktiven Konfliktbearbeitung praxisorientiert anwenden:
    "Neuralgische" Punkte in der eigenen Einstellung sowie in der Gesprächsführung identifizieren und optimieren
  • Grenzen zwischen Wahrnehmung und Interpretation erkennen: Authentisch und selektiv miteinander reden
  • Im offenen Konflikt erfolgreich bestehen: Konstruktive und deeskalierende Strategien, um Verbal-Attacken elegant und mit Humor abzufedern
  • Ergänzende Strategien im Konfliktmanagement: Moderation von Konfliktgesprächen und Vermeidung von Prozess- und Beratungsfallen

Methodik

Theorie-Inputs, Partnerübungen, Selbsttests, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch, individuelle Fallbearbeitung mit Videoanalyse und ausführliches Begleitmaterial / Visualisierungen

Leitung

Petra Funke, Hamburg, Diplom-Wirtschaftspädagogin Geschäftsführerin DialogArt, langjährige Erfahrungen als Coach, Managementtrainerin, Moderatorin und Beraterin für Veränderungsprozesse

Ort & Uhrzeit

Ort: Seminarraum DialogArt, Hamburg-Ottensen
1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr
2. Tag: 09:00 - 17.30 Uhr

Investition

750 Euro pro Person zzgl. MwSt.
(inkl. Tagungspauschale: Kursunterlagen, Mittagsmenu und Kaffeepausen)

Leistungen

Fragebogen und Erstellung eines umfangreiches "Egogramms" zur Vorbereitung, Seminarleitung durch erfahrene Trainerin, umfangreiche Teilnehmerunterlagen (Handout), Bereitstellung von nötigem Seminarmaterial und einem elektronischen Fotoprotokoll zur Nachbereitung. Jeder Teilnehmer bekommt mögliche Video-Analysen nach dem Seminar!!

Ihr PLUS

Durchführungsgarantie ab 3 TN - Transfer-Coaching | Monitoring

Download Seminarausschreibung - Flyer

Online-Anmeldung

Anmeldeformular online ausfüllen bzw.
Fax-Formular ausdrucken und an DialogArt schicken bzw. an 040 - 333 100 87 faxen!
Sie können uns auch eine Email schreiben oder uns unter
Tel.: 040 - 333 100 47 anrufen!

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